Vi tilbyder konkurrencedygtige fragtpriser:

• Gratis fragt på alle ordrer over 500 kr.
• 49 kr. på ordrer under 500 kr.
• Fragtprisen beregnes automatisk i kurven.

De fleste varer leveres inden for 1–3 hverdage fra afsendelse.

Da 95% af vores varer sendes direkte fra producenten, kan leveringstiden variere. Forventet leveringstid fremgår altid af produktsiden.

Vores produkter sendes fra lagre i Danmark, Tyskland, Polen og Holland.

Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12:00 behandles og afsendelsesbekræftelse sendes samme dag.

Ordrer afgivet efter kl. 12:00 eller i weekenden behandles den næste hverdag.

Bestilte varer sendes om muligt samlet i én forsendelse.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med Track & Trace-nummer, så du kan følge din pakke.

Vi benytter primært følgende fragtpartnere:

• GLS
• DHL
• DPD / UPS / FedEx

Er der skade på pakken ved modtagelse, anbefaler vi at du ikke tager imod den, medmindre du er sikker på at indholdet er uskadet.

Vælger du alligevel at tage imod den, skal du:

1. Tage fotos af pakken udvendigt og indvendigt samt al emballage
2. Gemme al emballage til sagen er afsluttet
3. Kontakte os inden for 2 dage via vores kontaktformular

I sjældne tilfælde kan der opstå forsinkelser hos producenten eller fragtpartneren. Vi kontakter dig proaktivt, hvis din ordre forsinkes mere end forventet.

Har du ikke modtaget din ordre inden for den forventede leveringstid? Kontakt os med dit ordrenummer, så undersøger vi det.